Tuote-esittelyn jälkeen

 

Sähköpostia asiakkaalle kutsujen jälkeen

Kun asiakkaan maksavat tilauksen suoraan verkkokauppaan

Jos asiakkasi ovat maksaneet tuotteet suoraan verkkokauppaan, lähetä heille seuraavat asiat ryhmäsähköpostiviestinä (muista laittaa osoitteet piilokopiokohtaan):

- Pieni hoito- ja käyttöopas

- Oman verkkokauppalinkki

- Kotikutsujen lyhyt mainoksen, jossa esitellään emännänlahjat. 

- Omat tiedot

- Kerro jo kutsuilla sekä vielä viestissä 14 päivän palautusoikeudesta, lain mukaan asiakkaiden tulee saada tieto siitä. Palautusohje on hieman erilainen silloin kun se maksetaan verkkokauppaan ja sen ohjeet asiakkaat löytävät myös itse mennessään www.cattysparty.fi sivulle, mutta sinun tulee tiedottaa siitä myös kutsujen jälkeisessä sähköpostissa. 

- Toimitus- ja palautusehdot (sähköpostin liitteeksi tai kerro viestissä, että löytyy ohjeet löytyvät verkkosivulta).

 

Kun toimitat itse tuotteet tai tilaat ne asiakkaallesi omilla tukkutunnuksilla

Jos olet ottanut vastaan rahaa asiakkaalta ja teet tilauksen verkkokaupasta omilla tukkutunnuksillasi (tai jostain syystä toimitat itse) lähetä jokaiselle tilaajalle oma sähköpostiviesti, jossa on seuraavat asiat:

- Kuva tilauksesta 

- Palautusohjeet ja palautuslomakkeen (liitteenä) Eli jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen ilman mitään erityistä syytä tai vaikka väärän koon vuoksi alle 14 vuorokauden sisällä tuotteen saamisesta, hän ottaa yhteyttä sinuun ja toimittaa tuotteen sinulle kera palautuslomakkeen. 

- Pieni hoito- ja käyttöoppaan 

- Oman verkkokauppalinkki (valinnainen niille, jotka eivät halua markkinoida verkkokauppalinkkiään)

- Kotikutsujen lyhyt mainos, jossa esitellään emännänlahjat. 

- Omat tiedot

 

Ohje sähköpostin kotikutsujen mainospostin lähettämiseen 

Kun lähetät vaikka mainospostia koko tiettyjen kutsujen osallistujille kerralla oman sähköpostiosoitteesi kautta:

  • Luo viesti
  • Laita KAIKKIEN osoitteet kohtaan "Lisää piilokopio" eli lähetä viestit samaan aikaan kaikille niin, että heidän osoitteensa eivät näy toisilleen. 
  • Lähetä viesti.